En el marco de las normas ISO 9001/15 se capacitaron a los integrantes de estas dependencias sobre técnicas de equipo para potenciar el trabajo diario y mejorar el rendimiento laboral.
En el día de ayer, en dependencias de la Segunda Circunscripción Judicial, se llevó a cabo una jornada de sensibilización en el marco de la aplicación de las Normas ISO 9001 versión 2015.
En esta oportunidad, la actividad estuvo destinada a los Juzgados Laborales, y fue dirigida por las Lic. Ángela Castillo -Responsable de la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad-, y la Lic. en Teatro Analía Robles –asesora externa-.
Para comenzar, la Lic. Castillo realizó una breve introducción acerca de lo que implica trabajar dentro de un sistema de gestión de calidad, y mencionó además, que esta capacitación responde a uno de los principios establecidos en la referida norma que es el bienestar del personal, aplicando técnicas y recursos tendientes a promover la motivación de los empleados, incrementar los niveles de satisfacción laboral, y mejorar los índices de rendimiento.
Seguidamente, la Lic. Robles propuso el desarrollo de dinámicas de grupo cuyo objetivo es incorporar al individuo en un ambiente de trabajo más integrador entre las personas.
La profesional invitada explicó que las dinámicas propuestas tienen la finalidad de ofrecer herramientas a los miembros de un grupo de trabajo para ayudarlos a fortalecer su labor tanto individual como colectivamente. “Se realizan juegos interactivos entre las personas, donde se van manifestando diferentes ejes fundamentales para la dinámica de grupo como la coordinación, la cohesión grupal, la disciplina, la comunicación verbal y no verbal. Se trabaja primero con el equipo en general, después con grupos pequeños, para luego hacer una devolución sobre la manera en que están trabajando y cómo pueden potenciar su labor diariamente”, explicó la Lic. Robles.
Cabe mencionar que este taller se realizará con todas las dependencias del órgano judicial.
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Redacción: G. Campana
Corrección: S. Lucero