Tuvo lugar en el día de ayer, y reunió al personal de los Centros y Salas de Mediación del Departamento Chacabuco.
El día de ayer, fue especial y diferente para el personal de Mediación del Departamento Chacabuco.
Junto con su Coordinadora, la Dra. Marta González, participaron de la jornada “Escuchamos y trabajamos en equipo”, que se llevó a cabo de 08:00 a 16:00 hs. en la Sala de Mediación de Renca.
La actividad consistió en la puesta en práctica de distintas dinámicas, a fin de ofrecer herramientas para lograr una escucha activa y sobre todo, la posibilidad de organización del trabajo en equipo, para promover el fortalecimiento grupal e individual y la introducción de métodos de cooperación y comunicación en el ámbito laboral.
SOBRE LA EXPERIENCIA
En diálogo con esta Delegación de Prensa, la Dra. González describió cómo fue el desarrollo de la jornada y de qué manera se implementaron las dinámicas propuestas:
Se realizaron dinámicas de comunicación, para que cada uno pudiera expresar lo que sentía. Algunas actividades las realizamos en la plaza, al aire libre, y otras dentro de las instalaciones de la Sala.
En mi caso, estuve encargada de desarrollar toda la instancia teórica. Carlina Aguilera y Roxana Rojo, quienes trabajan en la Sala de Renca, colaboraron para la parte práctica.
Primero se realizaba la dinámica, y luego se les comentaba el objetivo. Todos los ejercicios fueron a través de juegos y espacios de reflexión.
SOBRE LAS DINÁMICAS
Al principio, propuse la dinámica “el círculo”, en la cual cada uno tenía que hablar de sus expectativas respecto de la jornada, de sus pasatiempos, etc.
Se anotaron expectativas que al final de la jornada vimos que estaban cumplidas, como unión en el grupo, mejor y mayor comunicación, entre otras.
En la dinámica “el muro”, nos colocamos en fila, uno al lado del otro. Se eligieron 2 compañeros para dar un mensaje, y los demás empezamos a hablar fuerte, a cantar, a hacer ruido, es decir, a impedir que llegue el mensaje. Eso se hizo para evidenciar algunas de las interferencias que puede tener la comunicación cotidiana y de qué forma debemos comunicarnos para que nuestro mensaje llegue al otro de la mejor manera.
También trabajamos sobre el tema de los prejuicios, los que deben evitarse no sólo en el trabajo, sino en todos los ámbitos de la vida.
En la dinámica “el refugio”, nos centramos en el trabajo en equipo, y consistió en cómo integrar a las personas dentro de un grupo para que nadie quede afuera, perseguir un objetivo común y que todos se sientan apoyados y valorados.
Otro de los ejercicios se llamaba “nariz con nariz”, en el que se armaban 2 grupos, y cada uno de éstos elegía un representante que, con los ojos vendados, debía sortear diferentes obstáculos. Su equipo, de manera verbal, debía indicarle por dónde ir para intentar rozar “nariz con nariz” con el integrante del otro grupo. Esa práctica permite observar si el trabajo es coordinado, si las directivas son claras y cómo es el nivel de confianza entre los compañeros de trabajo.
Por último, hicimos la dinámica del “castillo sorpresa”, en dónde tenían que elegir un sobre por grupo para trabajar algún tipo de habitación del castillo, desde la habitación de “la dispulpa”, “la responsabilidad”, “la alegría”. En cada habitación, había una consigna y cada una nos dio la oportunidad de hablar, de disculparnos, de conocernos, de reírnos.
CONCLUSIONES
“Escuchamos y trabajamos en equipo”, tuvo como finalidad incentivar la puesta en práctica de habilidades y destrezas individuales y grupales para mejorar la labor diaria y afianzar vínculos, todo ello, con la misión de brindar un servicio más eficaz a las personas que se presentan en las dependencias de Mediación Judicial y Extrajudicial del ya citado Departamento del noreste provincial.
Como lo mencionó su Coordinadora, muchas de las expectativas fueron cumplidas durante el desarrollo del encuentro.
“Realmente estoy feliz, orgullosa del equipo de trabajo que tenemos en las Salas de Naschel, Renca y Concarán. Fue una jornada muy satisfactoria, la pasamos muy bien. En todo momento estuvimos dialogando, contándonos historias, divirtiéndonos, acercándonos como personas y como equipo”, expresó con entusiasmo la Dra. González al finalizar la jornada.
Redacción: A. González Esquivel
Fuente y fotografía: Dra. Marta González
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