La mediación judicial y extrajudicial, es un manera alternativa de solucionar problemas de la vida cotidiana. Busca que las personas puedan resolver sus diferencias y lleguen a un acuerdo voluntario que beneficie a ambas o más partes en conflicto, esto se logra en el contexto de una audiencia, a través de un mecanismo informal, sencillo, basado en el diálogo y la confianza. Un mediador o mediadora profesional es quien facilita este acercamiento.
QUÉ PROBLEMAS SE PUEDEN RESOLVER A TRAVÉS DE LA MEDIACIÓN
Cuestiones de familia: cuota alimentaria, cuidado personal (tenencia) de hijos/as, régimen de visitas con hijos/as o nietos/as, cuidado de los padres en su ancianidad y/o enfermedad, etc.
Cuestiones patrimoniales: inconvenientes con pago/cobro de alquiler, resolución o cumplimiento de contratos, indemnizaciones, accidentes de tránsito, cobro de pesos, cuestiones laborales, problemas vecinales como ruidos molestos o medianería, entre otros.
CÓMO SOLICITAR UNA MEDIACIÓN
Iniciar el trámite es muy sencillo, puede hacerse por teléfono o completando el formulario que figura en este enlace: https://www.justiciasanluis.gov.ar/?page_id=55051, seleccionando el Departamento correspondiente a su domicilio.
Cabe señalar que debido al contexto de pandemia, todas las audiencias se realizan a través de videoconferencia, por lo que al llenar el formulario se solicita verificar que estén correctamente ingresados los números teléfonos para que el/la mediador/a se pueda comunicar con las personas que van a participar del proceso.
CONTACTOS TELÉFONICOS DE LOS CENTROS Y SALAS DE MEDIACIÓN DE LA PROVINCIA
DESDE 2008 UNA POLÍTICA INCORPORADA POR LA JUSTICIA DE SAN LUIS
El acceso a justicia es un derecho humano fundamental, se centra en ofrecer a los/as ciudadanos/as una manera alternativa para la resolución de conflictos, en donde los propios afectados puedan encontrar vías de solución de disputas sin la necesidad de iniciar un proceso judicial, que por lo general es largo y costoso.
Con ese objetivo a lo largo de 12 años, en San Luis se abrieron numerosos Centros y Salas de Mediación en los nueve departamentos provinciales. A través de la firma de un convenio, los municipios brindan un espacio físico para que funcionen Salas de Mediación en distintas localidades. Por su parte, el Poder Judicial aporta el personal, la capacitación y brinda las herramientas de trabajo para la labor diaria.
UNA ALTERNATIVA QUE CONTRIBUYE A LA PAZ SOCIAL
El proceso de mediación busca resultados que son difíciles de medir en cantidad. La reparación de los vínculos entre los ciudadanos a través del diálogo, se produce incluso en situaciones en las que no se logra un acuerdo. Se aspira a que las partes puedan incorporar aprendizajes relacionados con la importancia de la escucha y la comunicación de las necesidades de manera respetuosa y pacífica. Estas actitudes tienen un efecto multiplicador en los vínculos sociales con el objeto de construir la paz social.
Redacción: V. Besso
Corrección: C. Hang