AUDIENCIAS VIRTUALES DE MEDIACIÓN: OTRA VÍA DE ACCESO A JUSTICIA DURANTE LA CUARENTENA

Desde el 13 de abril, las dependencias de mediación de la provincia están habilitadas para realizar audiencias de manera online. La prioridad es para las cuestiones de familia y para los casos urgentes.

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A partir de este lunes 13 de abril, los Centros y Salas de Mediación de la provincia de San Luis, tienen habilitada una nueva herramienta para garantizar el acceso a justicia a la comunidad, durante el período de cuarentena. Se trata de la plataforma Cisco Webex, que permite la realización de audiencias de manera virtual, sin que las partes tengan que salir de sus hogares.

En ese contexto, la Coordinadora de Mediación por el Departamento Juan Martín de Pueyrredón, Susana Domínguez, encabezó la semana pasada 2 reuniones online: la primera, con 54 mediadores y mediadoras matriculados que ejercen la mediación en San Luis; y la segunda, con el personal a su cargo. En ambos casos, la finalidad de las mismas fue dar a conocer cómo funciona el sistema de audiencias virtuales y establecer las pautas de acción a partir de la puesta en marcha de dicha modalidad.

Es una modalidad nueva de trabajo propuesta en esta época de crisis para abordar los conflictos, y que requiere de una apertura hacia la tecnología para poder comunicarse con el otro. A través de las audiencias virtuales, se da la posibilidad de ofrecer otro modo de acceso a justicia para aquellas personas que necesitan resolver sus diferencias de manera urgente, afirmó Domínguez.

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En esa línea, la Coordinadora informó que, a partir de esta semana, ya tienen audiencias virtuales programadas, dándole prioridad a los asuntos de familia como alimentos, régimen de comunicación, entre otros. No obstante, indicó que también se hará lugar a aquellos casos en los que ha quedado pendiente la realización del acuerdo, y a las cuestiones urgentes de índole laboral o patrimonial.

Para establecer dicho orden de prioridad, la funcionaria explicó que, desde la dependencia de mediación se le solicita a cada mediador/a que efectúe un relevamiento de sus causas, comenzando por aquellas en las que se había fijado audiencia para el mes de marzo del corriente, pero que, por el aislamiento preventivo, debieron ser suspendidas.

Acto seguido, se les consulta a las partes si desean participar a través de la modalidad virtual, o en su defecto, retomar con el proceso una vez que se produzca el levantamiento de la cuarentena.

Si las personas brindan su consentimiento, los/las mediadores/as se ponen en contacto con ellas y les envían un enlace Web que las dirigirá a la “sala de audiencias virtual” para que puedan participar de la audiencia sin salir de su casa. “Es muy sencillo acceder, ya sea desde la computadora o el teléfono celular”, comentó Domínguez.

Finalmente agregó que quienes requieran la mediación durante el período de aislamiento obligatorio, también tendrán la posibilidad de comunicarse de manera online -cuando el objeto del reclamo así lo amerite-, o esperar hasta después de la cuarentena para celebrar la audiencia.

Redacción: A. González Esquivel

Corrección: J. N. Sanchez

Fuente: Lic. Susana Domínguez

 

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