Se realizará en los Juzgados Laborales Nº 1 y 2 y los Juzgados Correccionales y Contravencionales de la Primera y Segunda Circunscripción Judicial.
En el día de hoy, un equipo de la empresa DNV GL conformado por el Lic. Roberto Poi y la Dra. Eugenia Zudaire llevarán a cabo la primera auditoría externa que iniciará el proceso de certificación de los Juzgados Laborales N° 1 y 2 y los Juzgados Correccionales y Contravencionales de la Primera y Segunda Circunscripción Judicial. Asimismo, participarán de esta actividad la Lic. Ángela Castillo -Responsable de Calidad del Poder Judicial de San Luis- y la Contadora Virginia López -miembro del Tribunal de Cuentas de la provincia de San Luis y colaboradora externa.
El Lic. Poi dialogó con la Dirección de Prensa y Comunicación Institucional del Poder Judicial y explicó en qué consiste el proceso de certificación, “la auditoría inicial consiste en comparar los procedimientos del Superior Tribunal de Justicia con respecto a los requisitos de la Norma ISO 9001-2008, se verifica el cumplimiento con los documentos que tiene el Tribunal y en el caso de detectar desvíos se generan las “no conformidades” y después se implementa un proceso para generar acciones correctivas”.
Esta auditoría externa se realizará durante 4 días, hasta el jueves 18 de mayo, y en la próxima etapa, en el caso de registrar no conformidades “hay un periodo de respuesta en donde se aceptan las acciones correctivas. Posteriormente se realizan auditorías de seguimiento o periódicas anuales, es decir, que en mayo del año que viene se llevará a cabo la auditoría periódica 1, la que se repetirá en el año 2019 hasta la recertificación en el 2020”. El Lic. Poi aclaró que estas auditorías tienen como finalidad la mantención del certificado de calidad por parte de la institución judicial.
Finalmente, el Asesor informó que para la ciudadanía el proceso de certificación “indica que las tareas que se encuentran bajo el alcance de la certificación son mantenidos y mejorados continuamente. Lo que pretendemos es que se genere un círculo virtuoso de tal forma que cada día sean mejores y eso debería verse reflejado en la satisfacción de los usuarios del Superior Tribunal y de los Juzgados”.
Redacción: M.C. Hang
Corrección: J.N. Sanchez