Entrevista a la Dra. Daniela Dupuy, Fiscal a cargo del Equipo de Delitos Informáticos de la Ciudad Autónoma de Bs. As. y al Dr. Marcos Salt, Coordinador Académico del Programa de Delitos Informáticos del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación.
Previo a la segunda jornada de capacitación en Villa Mercedes, los Dres. Daniela Dupuy y Marcos Salt dialogaron con este medio y resumieron, desde sus experiencias, los desafíos que imponen para la comunidad y los operadores judiciales la existencia de nuevos delitos en la era digital.
¿Qué es un delito informático?
Dra. Dupuy: Los delitos informáticos son conductas nuevas que se llevan a cabo a través de internet, de las redes sociales, en entornos digitales, que a los fiscales y a los jueces que investigamos este tipo de delitos nos generan un nuevo desafío para poder llevar adelante nuevas investigaciones con resultados eficientes. También estos delitos requieren que la sociedad comience a tener conocimiento de cuáles pueden llegar a ser las consecuencias de estas modalidades de las que puede ser víctima cualquier persona, desde menores de edad, cuando hablamos de grooming, de abuso, de pornografía infantil, pasando por adultos cuando se trata de ataques de negación de servicio, es decir ataques a los datos que podemos tener en una computadora o un teléfono.
¿Cuáles son los tipos más comunes de delitos informáticos?
Dra. Dupuy: Por ejemplo, los fraudes, las estafas que se cometen a través de tarjetas de crédito o de páginas como home banking. Muchas veces uno es realmente inocente en cuanto a los llamados telefónicos de un supuesto operador del banco que dice que están mejorando los servicios de seguridad y nos piden una nueva clave. Respecto a esto debemos saber que los bancos se manejan de otra manera. Y por ende, evitar dar este tipo de información porque lo que hay detrás de esto es una organización que se dedica a obtener este tipo de datos clave, como puede llegar a ser un nombre de usuario o una contraseña. Esos datos son los que les van a permitir a las personas que cometen este tipo de delito ingresar a esas cuentas y eventualmente, hacer una transferencia de lo que allí hay a otra cuenta o quitarles el dinero que tienen ahorrado.
En rasgos generales ¿Cómo se pueden prevenir los delitos informáticos?
Dra. Dupuy: Si hablamos de fraudes o de hurto de datos personales, los destinatarios de esa información deben ser los jóvenes, los adultos y personas de la tercera edad que ya fácilmente están vinculadas a las redes sociales, o a los pagos electrónicos. Del home banking tienen que saber que existen cantidad de conductas que pueden tender a vulnerar sus datos.
Dr. Salt: El espectro de delitos que se pueden cometer por Internet es muy grande. También las organizaciones deben tener ciertas precauciones y cierto cuidado, tanto a nivel gobierno, como en el sector privado. Las empresas y el gobierno deben tener sistemas de protección de datos. Pueden haber denegaciones de servicio que pueden dejar una población entera sin luz o afectar un aeropuerto o secretos que tengan que ver con cuestiones políticas, empresariales o económicas. Son delitos sumamente complejos que es mejor prevenirlos.
En virtud de estas nuevas formas delictivas, ¿Es importante que todos los operadores judiciales se actualicen en la materia?
Dra. Dupuy: Sí, porque lo que compartíamos con los colegas de San Luis durante la capacitación es que justamente no sólo nos tenemos que referir a los delitos informáticos en sí, sino que hay cantidad de modalidades delictivas que van apareciendo, que se llevan a cabo a través de entornos digitales, donde también debemos estar atentos. Hablamos de las infraestructuras críticas, de las afectaciones a los gobiernos, a las empresas. También hay que hacer una especial referencia al trabajo de la prevención con los niños para evitar casos de grooming, de acoso a través de las redes sociales, de pornografía infantil. Esto hoy se está abordando de manera internacional y se está luchando para poder prevenir y evitar esas modalidades. La ciudadanía tiene que acompañar en este sentido, estando informados.
Durante la capacitación hablaron de la importancia de la evidencia digital ¿Esto acelera los procesos judiciales?
Dr. Salt: Bien utilizada la evidencia digital acelera muchísimo los tiempos del proceso judicial, el tema es que debe ser utilizada eficientemente y al mismo tiempo, garantizando que cuando uno llegue a un juicio oral, lo pueda presentar y la prueba sea válida en términos de garantías constitucionales. No es que uno pueda ponerse a espiar a todos los ciudadanos utilizando todas las herramientas tecnológicas. Hay que ver desde un punto de vista jurídico qué prueba podemos utilizar y cuál no. Por ejemplo, saber si una persona pertenece o no a una organización delictiva a través de testigos, puede llevar seis meses y buscando a sus amigos en las redes sociales, quizás lleva una hora. Entonces, obviamente la evidencia digital ayuda a un sistema más eficiente.
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Redacción: R. Zitta
Corrección: G. Campana