El pasado día 21 de marzo del corriente, la Junta Federal de Cortes -JUFEJUS- y la Red de Innovación JUSLAB convocó a integrantes de los diferentes foros de trabajo de la referida Junta en la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional Lomas de Zamora. El motivo de la convocatoria fue participar del primer encuentro interforo denominado: “¿Y si salimos de la caja? Innovar en Justicia: hacia modelos colaborativos, flexibles y horizontales”. En representación del Poder Judicial de San Luis, participaron la Directora Contable, CPN María de las Mercedes Bestard, y la Jefa de Prensa y Comunicación Institucional, Mg. Silvana Lucero Barzola -ambas integrantes de foros de JUFEJUS en sus respectivas materias-.
Bajo el lema “¿Y si salimos de la caja?”, representantes de los superiores tribunales provinciales entre los que se destacaron ministros de cortes, profesionales de áreas de gestión, comunicadores, informáticos, planificadores de gestión, personal especializado en estadísticas, entre otros, participaron de una dinámica activa basada en explorar las competencias blandas en un ámbito institucional estructurado como lo constituyen los tribunales de justicia. Salir de la caja implica sacudir el status quo y atreverse, abandonar el pensamiento único y hegemónico que obliga a resolver las cosas de una misma manera, la tradicional, la que siempre se hizo así.
“Nuestra tarea como formadores es incentivar a la sociedad a dejar el yo para convertirnos en nosotros, y con ese nosotros continuar avanzando, tanto en los poderes judiciales y las Cortes, como en las Universidades, cada uno desde su propio espacio y rol”, Dra. María del Carmen Battaini, presidente de JUJEJUS.
La actividad principal estuvo dirigida por la Licenciada en Ciencias Políticas y Máster en Gestión de la Innovación Melina Jajamovich, quien se especializa en coaching en transformación organizacional. Asimismo, también se contó con la exposición del Manager de Amazon Web Service (AWS) Mariano Stokle.
Los objetivos que persiguió la jornada fue delinear un modelo de pensamiento y trabajo innovador en JUFEJUS, integrando saberes y habilidades de los distintos Foros para mejorar la respuesta judicial. Durante el encuentro, los participantes pudieron interrelacionarse entre ellos y conocer el alcance de la labor de cada Foro, sus prácticas, desafíos y obstáculos. Asimismo, consideraron necesario que, para iniciar un camino de innovación, es determinante aceptar la intervención de otras disciplinas, es decir, apostar al trabajo interdisciplinario en aquellos proyectos institucionales que requieren miradas diferentes pero que se enfocan hacia un mismo objetivo.
En estos casos en particular, de acuerdo a las dinámicas desarrolladas, se coincidió en la idea de generar espacios de construcción de un modelo de coordinación y gestión participativa de los proyectos e iniciativas.
Hablar de “Innovación” no solo involucra las competencias técnicas y profesionales de determinadas disciplinas, sino que también implica trabajar internamente en aquellos procesos que, a la luz de un mundo acelerado, requieren agilidad en su resolución o solución. Más aún, en culturas organizacionales tan tradicionales como las instituciones judiciales.
Trabajar en procesos colaborativos y flexibles conducen a resultados más atinados a las metas propuestas, porque en el camino, se van trabajando todas las aristas, se corrige, se agrega, etc. hasta concluir con un modelo final, que sea acorde a todas las intervenciones disciplinarias. Ese beneplácito se proyecta en el resultado final.
“La búsqueda de un modelo de pensamiento y de trabajo innovador unificado no sólo implica cambios en la forma en que realizamos nuestras tareas cotidianas, sino también en la forma en la que concebimos nuestro rol de operadores judiciales, debemos ser receptivos y abiertos al cambio, estar dispuestos a cuestionar nuestras prácticas establecidas y explorar nuevas posibilidades”, Dr. Sergio Torres, presidente de la Suprema Corte de Justicia de la provincia de Buenos Aires.
Otro aspecto muy destacado, mencionado por el representante de Amazon, es trabajar en la descentralización de la innovación, es decir, que dicho proceso no quede reservado sólo a las altas jerarquías, que éste sea participativo hacia abajo. Con ello se busca que el líder de las áreas participantes busque simplificar los procesos, que esté dispuesto para la acción (toma rápida de decisiones) y que, a su vez, tenga una mirada profunda que incluya el contexto donde esas decisiones tienen efecto.
De acuerdo a lo manifestado por los participantes, la jornada vivida logró extraer de las estructuras tradicionales a una comunidad que no está habituada a estas dinámicas de trabajo, con el propósito de buscar un modelo de coordinación y gestión participativa en la búsqueda permanente de facilitar el acceso a justicia con un servicio adecuado a los paradigmas de innovación mundial.
