Así lo indican las estadísticas del Centro de Mediación con sede en la Villa de Merlo. Durante el año pasado ingresaron 460 legajos, incrementándose en un 20% el número de solicitudes espontáneas de mediación.
El 2019, fue un año de intensa labor para las dependencias de Mediación del Noreste provincial.
En el caso del Centro de Mediación del Departamento Junín, con asiento en la Villa de Merlo, el aumento de causas fue notable: ingresaron en total 460 legajos, alrededor de 100 más que el año anterior. “Ello indica que la mediación se está instalando cada vez con más fuerza en la comunidad, presentándose como una vía más para resolver los conflictos”, expresó la Coordinadora Departamental, Denise Muñoz.
A su vez, informó que durante 2019 se llevaron a cabo 754 audiencias, “lo que indica que alrededor de 3.000 personas transitaron por las salas de audiencia del Centro de Mediación, y se sentaron a dialogar pacíficamente para abordar diferentes problemas”.
En cuanto al porcentaje de acuerdos, la mediadora refirió que el número fue alentador ya que, en más de la mitad de los casos, se logró que las partes pudieran convenir una resolución favorable para ambas.
Un dato destacable, es la proporción de acuerdos obtenidos en materia de asuntos vecinales: se cerró el 2019 con un 83% de causas finalizadas con acuerdo. “Este número es trascendente, pues incide en forma directa en una mejor convivencia y prevención de la violencia entre los vecinos, conservando su buena comunicación y relaciones”, afirmó Muñoz.
Un tema particular a lo largo del año fue la Mediación Familiar, que, según explicó la Coordinadora, “pretende ayudar a restablecer la organización familiar desde una nueva configuración, manteniendo los vínculos, estableciendo como prioridad garantizar los derechos y el bienestar de niños, niñas y adolescentes”. En 2019, no sólo se incrementaron los legajos de ese fuero, alcanzando un 65% de acuerdos, sino también los asuntos a tratar: “en años anteriores, un 50% de las mediaciones se realizaban para pactar el tema de alimentos. Pero gradualmente, hemos observado que las partes se permiten traer a la mesa de diálogo otros temas relacionados como: cuidado personal, régimen de comunicación, división de bienes, atribución del hogar conyugal, convivencia pacífica, entre otros”.
La Mediación a Distancia también hizo su aporte en 2019: a través del servicio de videollamadas Skype, se llevaron a cabo 6 mediaciones familiares con las ciudades de Neuquén, Río IV, Córdoba, San Rafael, Mendoza y San Luis. Todas cerraron con acuerdo. “Esto constituye un gran beneficio para las personas que están alejadas geográficamente y sin posibilidad de asistir de manera personal a las audiencias, ya que les permite solucionar determinadas disputas con su familia, superando el obstáculo de la distancia”, indicó la funcionaria.
También se incrementaron considerablemente los ingresos directos, es decir, aquellos que las personas solicitan en forma espontánea en el Centro de Mediación. “Ese es, en cierto modo, nuestro gran desafío: instalar la mediación en la sociedad, como un método pacífico destinado a resolver conflictos sin necesidad de litigar en la Justicia Ordinaria, que puede satisfacer las expectativas de los ciudadanos en poco tiempo y a bajo costo”, remarcó la mediadora. Y agregó: “Sin lugar a dudas, gracias a la divulgación ‘boca en boca’ de las buenas experiencias vividas en mediación, como así también a la difusión realizada a través de los medios, stands informativos y charlas brindadas en distintas instituciones; las solicitudes espontáneas de mediación se incrementaron en un 20 % y resultaron con acuerdo el 62% de las mediadas”.
En ese orden, es importante mencionar a la recientemente inaugurada Sala de Mediación Judicial y Extrajudicial de los Cajones, que ya tiene 6 legajos en trámite.
Por su parte, en lo que va de 2020, la sede de mediación de Merlo registró 36 nuevas causas.
“Luego de analizar las estadísticas, reflexionar en equipo y medir los avances, podemos afirmar que, para la Mediación en el Departamento Junín, el 2019 fue un año exitoso. Esto implica no sólo haber logrado lo esperado y planificado a lo largo del año; sino la satisfacción de saber que, desde nuestro lugar, colaboramos día a día en la construcción de una sociedad más pacífica”, manifestó Muñoz con entusiasmo.
Redacción: A. González Esquivel
Fuente: Dra. Denise Muñoz