Se realizó ayer por la tarde en Villa Mercedes, destinada a personal de Juzgados Civiles y Ministerio Público. Tuvo por objetivo avanzar en la implementación de las normas de calidad en dichas dependencias.
Personal de los Juzgados Civiles y Ministerio Público de la Segunda Circunscripción Judicial participaron en la tarde de ayer de una nueva jornada de capacitación en marco de la implementación de las normas de calidad ISO. Las actividades estuvieron coordinadas por la licenciada Ángela Castillo, responsable de la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad.
“En la reunión se les mostró cómo debían trabajar lo que nosotros llamamos planillas de no conformidades, donde se van volcando todos aquellos problemas que surgen en las dependencias, tanto los que se pueden resolver, como los que no se pueden resolver”, explicó Castillo.
Durante la jornada, la responsable de la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad, solicitó a los asistentes que elaboren en cada dependencia un instructivo a fin de identificar las tareas específicas que realiza cada empleado.
Finalmente, en diálogo con la delegación de Prensa y Comunicación Institucional del Poder Judicial, la licenciada Castillo anticipó que seguirán trabajando en la implementación de las normas en lo que resta del año. “Acordamos un nuevo encuentro para el próximo martes para poder seguir asesorándolos en cuanto a las inquietudes que se van planteando”, dijo.
Las ISO son un conjunto de normas sobre calidad establecidas por la Organización Internacional de Normalización, aplicables a productos y servicios, que en este caso, buscan mejorar el proceso de gestión judicial.
Redacción: R. Zitta
Corrección: D. Zambrano