El Superior Tribunal de Justicia estableció que los turnos se concederán cada 15 minutos, para ampliar la atención de trámites presenciales.
Mediante la Resolución N° 119-STJSL-SA-2020, el Alto Cuerpo Judicial dispuso que los turnos por sistema web previstos para trámites presenciales, se asignarán cada 15 minutos, en lugar de lo establecido previamente, donde los turnos se otorgaban cada 30 minutos.
Esta medida surge para ampliar la atención de trámites, teniendo en cuenta el incremento de los requerimientos funcionales, que dan cuenta las fechas para las cuales ya se les han asignado turnos mediante el sistema habilitado al efecto en el sitio web del Poder Judicial, y considerando el estado actual de la organización de las Mesas Generales de Información, que tienen a su cargo la recepción y control de ingreso de personas externas a Tribunales.
En este sentido, se recordó que el sistema de turnos web, previsto en el Protocolo de Prestación del Servicio de Justicia durante el aislamiento social, preventivo y obligatorio aprobado mediante Acuerdo N° 210/2020, es complementario a las citaciones o convocatorias por correos electrónicos institucionales que los Juzgados o Tribunales realicen para atender presencialmente requerimientos de trámites que formulen los justiciables o auxiliares de justicia, y a las citaciones que se realizan por providencias judiciales para la realización de actos procesales en el marco del referido Protocolo.
De igual manera, también se rememoró que el sistema de turnos web previsto en la Resolución N° 109-STJSL-SA-2020, es complementario a las citaciones o convocatorias por correos electrónicos institucionales, o postales para los asuntos de naturaleza urgente, que las Defensorías realicen para atender presencialmente requerimientos de trámites que formulen los justiciables.
Redacción: J.N. Sanchez
Corrección: S. Lucero