La Oficina de Calidad realizó una capacitación para el personal de dicha dependencia con miras a la auditoría que se realizará en marzo del próximo año.
En el día de hoy la Oficina de Calidad llevó adelante un taller para los integrantes del Juzgado Contravencional de San Luis, que se extenderá hasta el lunes 5 y martes 6 de diciembre. La Lic. Ángela Fabiana Castillo- Responsable del Sistema de Gestión de Calidad- y la Contadora Virginia López-miembro del Tribunal de Cuentas de la provincia de San Luis- estuvieron a cargo del encuentro cuyo principal objetivo es reforzar los conocimientos adquiridos con miras al inicio del proceso de certificación que se proyecta para marzo del 2017.
La Lic. Castillo afirmó que “necesitamos que estén conscientes de las tareas que tienen que realizar cada uno, y como en esta dependencia se han producido cambios de personal es necesario orientarlos para organizar la oficina, para que asistan a esta capacitación los hemos divido en tres grupos uno por cada Secretario”. Por otro lado la Contadora Lopez manifestó que “es importante que tengan en cuenta que hay requisitos que son exigidos por la norma y por la Alta Dirección cuya representante es la Dra. Novillo y la responsable de Calidad que es Angela, entonces estas áreas son responsables de los aspectos inherentes a la ley en sus niveles estratégico y táctico. No obstante ustedes son los responsables del proceso operativo y por ello vamos a tener que tener en claro la política de calidad, y dentro de ella la misión y visión del Poder Judicial, ya que desde esta perspectiva se deben ejecutar los procesos”.
Por otro lado abordaron la necesidad de definir objetivos, así como también indicadores que permitan la medición y concreción de los primeros. Una vez definidos estos indicadores, se deberán medir los logros todos los meses para poder analizar las causas que permiten acercarse al cumplimiento de los mismos. En este sentido la Contadora afirmó que la nueva norma tiende a tomar acciones preventivas y esto es relevante ya que es parte del proceso conocer cómo se han logrado los objetivos inicialmente propuestos.
Redacción: M.C. Hang