Es el primero de cuatro encuentros que compartirán el personal de los juzgados Civiles de Villa Mercedes. En marco de la implementación de Normas ISO los talleres buscan ofrecer herramientas para mejorar los ambientes de trabajo.
En marco de la implementación de normas de calidad ISO y para facilitar la comunicación interna en los grupos de trabajo, empleados y funcionarios del Juzgado Civil Nº 3 de la Segunda Circunscripción comenzó ayer por la tarde con una serie de talleres que se extenderán a lo largo de cuatro jornadas. Mañana de 15 a 17 la actividad se repetirá para empleados del Juzgado Civil Nº 1.
El taller, que se realizó en el Salón de Usos Múltiples del edificio “Dr. J. Ramiro Podetti”, estuvo a cargo de la Licenciada en Teatro, Analía Robles y de la Magíster Gabriela Troiani. También estuvo presente la Licenciada Ángela Castillo -Responsable de la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad-.
De 15 a 17 la actividad estuvo dirigida a los empleados del Juzgado Civil Nº 3 y de 17 a 19, estaba destinada a los del Juzgado Civil Nº 2, pero ante la concurrencia únicamente de dos secretarios de esa dependencia, – Dres. María Soledad Galli y Daniel Pela– se reprogramó para el próximo 15 de agosto.
Las actividades consistieron en juegos en los que empleados y funcionarios pusieron a prueba cualidades como la comunicación, coordinación, liderazgo, e improvisación, entre otras.
Después, en conjunto y guiados por las responsables del taller analizaron el comportamiento que tuvieron en los juegos y lo relacionaron con las actitudes que viven a diario a la hora de desarrollar sus tareas.
Las ISO son un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización, aplicables a productos y servicios, que en este caso, buscan mejorar el proceso de gestión judicial. La capacitación a través de juegos y dinámicas de grupos está enmarcada en uno de los principios establecidos en la Norma ISO 9001 Versión 2015, que busca el bienestar del personal con la aplicación de técnicas y recursos tendientes a promover la motivación de los empleados, incrementar los niveles de satisfacción laboral, y mejorar los índices de rendimiento.
Cabe destacar que el taller de hoy fue el primero de cuatro encuentros de trabajo que compartirán los integrantes de los Juzgados Civiles de Villa Mercedes. Las capacitadoras, Analía Robles y Gabriela Troiani, informaron el cronograma previsto para los próximos encuentros:
- Juzgado Civil Nº 3: 15 de agosto, 29 de agosto y 12 de septiembre de 15 a 17 horas
- Juzgado Civil Nº 2: 15 de agosto, 29 de agosto y 12 de septiembre de 17 a 19 horas
- Juzgado Civil Nº 1: 02 de agosto, 16 de agosto, 30 de agosto y 13 de septiembre de 15 a 17 horas
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Redacción: R. Zitta
Corrección: G. Campana