Los Ministros del Alto Cuerpo Judicial y la Secretaria de Informática se reunieron con las Coordinadoras del Plan Justicia 2020 y el Programa de Gestión de Calidad.
En el día de hoy, el Presidente del Superior Tribunal de Justicia Dr. Omar Esteban Uría, junto a los Ministros Dres. Horacio Guillermo Zavala Rodriguez, Lilia Ana Novillo y Oscar Eduardo Gatica y la Secretaria de Informática Dra. Ana María Boiero, se reunieron con la Coordinadora del Plan Justicia 2020 del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación, Agustina Díaz Cordero y la Coordinadora del Programa de Gestión de Calidad del referido Plan, Dra. Sandra Dosch.
La Oficina de Prensa del Poder Judicial tuvo la oportunidad de dialogar con las funcionarias nacionales, quienes explicaron que el objetivo de este encuentro es presentar el Plan Justicia 2020 y las distintas iniciativas que la componen, dentro de las cuales se encuentra el Programa de Gestión de Calidad. Asimismo, las Coordinadoras se reunirán con los Jueces provinciales que ya han certificado normas de calidad ISO 9001, con el propósito de conocer su experiencia e invitarlos a participar del armado de las bases y condiciones del Premio Nacional de Gestión de Calidad que anunciará el Ministro de Justicia de la Nación, Germán Garavano, a fines de este año.
La Dra. Dosch expresó que “dentro del Plan Justicia 2020 hay un eje específico que es de apoyo a las provincias y dentro de las herramientas que estamos ofreciendo está el Programa de Gestión de Calidad para la certificación de normas ISO 9001, a través del cual brindamos capacitación a las instituciones judiciales que están interesados en implementar este sistema de calidad”. Este programa tiene una duración de 2 meses constituido por un total de 8 encuentros de trabajo, y los integrantes se trasladan a cada provincia una vez por semana. Durante las reuniones se capacita al personal para la implementación de la norma y se brinda entrenamiento para los responsables de la gestión.
Por otra parte, la Dra. Díaz Cordero comentó que el Plan Justicia 2020 aspira a lograr resultados durante todo el proceso de transformaciones que se proyecta hacia el año 2020. “El sistema judicial no va a modificarse de un día para el otro por lo que este plan aspira a una implementación paulatina que consta de 105 iniciativas, entre las que se encuentra el Programa de Gestión de Calidad que presentamos en esta oportunidad”, manifestó la funcionaria y agregó que “el Ministro está lanzando un programa nacional de fortalecimiento de las prácticas judiciales en las provincias para aunar esfuerzos y conocimiento en función de las modificaciones que se han producido con el nuevo Código Civil”.
Para finalizar, las Coordinadoras manifestaron que el Plan Justicia 2020 es un proyecto de mediano y largo plazo, no es una improvisación, por lo que se han establecido objetivos, indicadores y metas con plazos de cumplimiento. Entre los propósitos se pretende lograr el uso eficaz de los recursos, la eficiencia de la gestión, la transparencia, la mejora de la imagen institucional del Poder Judicial y brindar un servicio orientado a las necesidades del consultante a través de la medición de resultados, ejecución de acciones correctivas y preventivas y reducción de márgenes de error, entre otros.
Por último, la Dra. Dosch expresó que “esto es algo innovador que busca motivar a las organizaciones judiciales para que se vayan sumando a la gestión de la calidad que implica un cambio en la cultura del trabajo”.
Redacción: M.C. Hang
Corrección: J.N. Sanchez
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