En menos de tres semanas, se efectuaron 85 entrevistas de manera remota en toda la provincia. Los acuerdos arribados por videoconferencia, tienen la misma validez que los celebrados en las audiencias presenciales.
En cuarentena, el servicio de mediación judicial y extrajudicial en la provincia de San Luis no se detiene.
Pese a las limitaciones que implica el aislamiento obligatorio en pos de prevenir la propagación del coronavirus; la situación representa también una oportunidad para buscar nuevas herramientas que garanticen el acceso a justicia. Una de ellas, es sin dudas la posibilidad de solucionar conflictos a distancia a través de audiencias virtuales de mediación.
Dicha metodología, consiste en la utilización de una plataforma de videoconferencias online, llamada Cisco Webex, que permite que tanto las partes como los mediadores puedan participar de las entrevistas de mediación desde sus casas.
Lo único que necesitan para comunicarse, es un dispositivo electrónico con conexión a internet, ya sea una computadora, Tablet o celular.
Este nuevo procedimiento, comenzó a implementarse en el territorio provincial a partir del 13 de abril pasado, período en el cual, se han desarrollado 85 audiencias en línea, obteniendo un alto porcentaje de acuerdos. Asimismo, se han programado más de 50 videoconferencias para las próximas semanas.
En la mayoría de los casos, los asuntos abordados refieren a cuestiones de familia, como alimentos y régimen de contacto. No obstante, también se han realizado algunas mediaciones por temas laborales, daños y perjuicios, y cobro de pesos.
A su vez, tuvieron lugar cinco mediaciones en las que participaron personas de otras provincias: dos de Córdoba, una de La Pampa, una de Buenos Aires y una de San Juan.
Si bien la mediación a distancia se aplica en San Luis desde hace varios años, es la primera vez que todas las partes del proceso participan desde sus hogares, sin tener que concurrir a una sede de mediación.
Para dar un ejemplo del éxito de las audiencias online en este tiempo de cuarentena, se menciona el caso del Centro de Mediación del Departamento Pueyrredón, con asiento en la ciudad de San Luis:
desde el 16 de abril a la fecha, llevan realizadas 38 audiencias virtuales, 26 de ellas culminaron con acuerdo, y ya tienen 8 entrevistas planificadas para la semana siguiente.
“Nos ha sorprendido la aceptación de la gente y su predisposición para participar. También hay que destacar la colaboración de los mediadores y la responsabilidad y compromiso de las Coordinadoras de mediación de toda la provincia”, expresó la Coordinadora General, Mónica Corvalán.
SOBRE LA VALIDEZ DE LOS ACUERDOS DE MEDIACIÓN CELEBRADOS POR VIDEOCONFERENCIA
Mediante acordadas N° 159 y 184 del año en curso, el Superior Tribunal de Justicia de la provincia de San Luis dispuso, entre otros temas, que durante el aislamiento social, preventivo y obligatorio, las audiencias de Mediación deberán desarrollarse por sistemas de videoconferencia. Ello, siempre y cuando las circunstancias objetivas, como su naturaleza, participantes, medios disponibles, etc., sean factibles para llevar a cabo dicho procedimiento, debiendo resguardar la videograbación resultante cuando correspondiere.
El 23 de abril del corriente, el Ministerio de Justicia de la Nación dictó la Resolución Nº 121/2020-APN-MJ, que dispone que los/las mediadores/as prejudiciales podrán llevar a cabo las audiencias por medios electrónicos, mediante videoconferencia u otro medio análogo de transmisión de la voz o de la imagen, siempre que quede garantizada la identidad de los intervinientes y el respeto a los principios que rigen el procedimiento de mediación prejudicial obligatoria previstos en la Ley N° 26.589, que en su artículo 7° dispone: “El acuerdo al que se arribe en los términos de la presente, tendrá los mismos efectos que aquellos celebrados en audiencias presenciales”.
Por lo expuesto, el Alto Cuerpo Judicial de San Luis adhirió a dicha resolución, determinando que los acuerdos de mediación arribados a través de audiencia virtual, tendrán la misma validez que los convenidos de manera presencial.
LA EXPERIENCIA DE SAN LUIS COMO MODELO PARA OTRAS PROVINCIAS
Hoy 30 de abril, de 17:00 a 19:00 hs., la Coordinadora General de Mediación de la provincia de San Luis, Mónica Corvalán, junto con la Coordinadora por el Departamento Junín, Denise Muñoz, brindarán una charla por videoconferencia para integrantes de la Asociación de Mediadores de Río Cuarto.
La actividad, titulada “Mediación Virtual en tiempos de aislamiento”, fue propuesta por la Coordinadora del Centro de Mediación de esa ciudad cordobesa, Nancy Torres Menéndez, con el objetivo de conocer el procedimiento de mediación virtual que se aplica en San Luis.
La charla será a través de la plataforma Cisco Webex, la misma que se utiliza para la realización de las audiencias online de mediación, a fin de que los mediadores se familiaricen con dicha aplicación.
DIFUSIÓN
Con la misión de que todos los habitantes de San Luis tomen conocimiento de la posibilidad de resolver diversos conflictos durante la cuarentena, a través de la mediación virtual, las Coordinadoras de Mediación difunden la referida modalidad en distintos medios de comunicación.
La semana pasada, Marta González, que tiene a su cargo los Centros y Salas de Mediación de los Departamentos Chacabuco y San Martín, brindó una entrevista radial para FM 104.3 “Secuencias” de Tilisarao, en el programa conducido por Diego Castillo.
Asimismo, este miércoles 29 de abril, la Coordinadora del Centro de Mediación por el Departamento Pueyrredón, Susana Domínguez, fue entrevistada desde Canal 13 de San Luis.
En ambos casos, las mediadoras dieron a conocer cómo se está trabajando en los procesos de mediación en este tiempo de aislamiento obligatorio; cómo solicitar asesoramiento, ya sea de manera telefónica o por correo electrónico; qué asuntos se pueden mediar, entre otros.
Redacción: A. González Esquivel
Fuente: Mediación Judicial y Extrajudicial de la provincia de San Luis