Se trata de una sentencia interlocutoria emitida por la Cámara de Apelaciones de la Tercera Circunscripción Judicial. La peticionante denunció que ese crédito fue solicitado por delincuentes mediante un engaño.
Una mujer del norte puntano, denunció ante la justicia haber sido víctima de estafa virtual.
En su presentación, la mujer expuso que entregó sus datos financieros a una persona que la contactó para el otorgamiento de un crédito hipotecario, crédito en el que efectivamente había resultado sorteada. Dijo que tal circunstancia hizo totalmente creíble la maniobra fraudulenta, permitiendo que los delincuentes obtuvieran los datos de su Home Banking y gestionaran un crédito sin su consentimiento.
La causa tramita en la justicia penal del Departamento Junín, en donde la mujer presentó una medida cautelar solicitando que, hasta que se tenga certeza sobre lo denunciado, el banco se abstenga de efectuarle los débitos correspondientes al crédito en cuestión.
El juez de primera instancia rechazó la petición, por considerar que la misma era ajena al proceso penal y que su naturaleza era civil y comercial, entendiendo que es esa rama del derecho la que regula la relación cliente-entidad financiera. Ante la negativa, la denunciante apeló la resolución.
Por mayoría, la Sala Penal de la Cámara de Apelaciones de la Tercera Circunscripción Judicial hizo lugar a la medida cautelar, determinando que durante noventa días corridos el banco se abstenga de efectuar los débitos automáticos, con posibilidad de prorrogar dicho plazo conforme el avance de la investigación penal y/o los resultados de la acción civil que promueva la denunciante.
La sentencia interlocutoria estableció que “no solo las normas civiles y comerciales protegen al consumidor vulnerable”; que la tutela a una amplia gama de derechos se encuentra constitucional y legalmente consagrada y que no debe ser ignorada por la justicia, independientemente del fuero de que se trate.
“Así, el plexo normativo aplicable al caso de autos, coloca a la denunciante dentro del marco legal protectorio, ya que se encuentra en situación de vulnerabilidad frente a la institución bancaria que debe rápidamente, y atento a la cantidad de casos de delitos cometidos con esta modalidad, y a las órdenes del BCRA, habilitar canales de convalidación específicos para proteger a las víctimas (sus clientes), ante el aumento detectado en los últimos meses de este tipo de delitos”.
La abogada de la denunciante, Dra. Viviana Petracini Cerdeiro, especialista en cibercrimen y delitos informáticos, comentó que esta resolución es novedosa porque aplica “la manda constitucional”, teniendo en cuenta que la protección de las víctimas es un derecho constitucionalmente consagrado más allá de los fueros en los que se tramitó: “acá hay una víctima y la constitución dice que a las víctimas hay que protegerlas”, afirmó.
Petracini Cerdeiro señaló que se agrega a este caso “la situación de hipervulnerabilidad que la pandemia colocó a todas las personas que no tenían idea de cómo manejarse con la virtualidad”.
Finalmente, manifestó que en el fallo no está en discusión la responsabilidad del banco, y que el accionar de la justicia evitó que se siguieran perpetuando las consecuencias del delito, ya que por las características del mismo “se trata de un delito que continúa y no cesaría nunca”, reflexionó la letrada.
¿DÓNDE DENUNCIAR UNA ESTAFA VIRTUAL?
A través de la página web “Mi Denuncia” (https://midenuncia.justiciasanluis.gov.ar/), o en la Oficina de Recepción de Denuncias correspondiente a su Circunscripción.
Vías de comunicación para realizar las denuncias:
– Primera Circunscripción
Rivadavia 340, primer subsuelo, ciudad de San Luis.
Correo electrónico: denunciassl@justiciasanluis.gov.ar
Teléfono: 2664610513.
– Segunda Circunscripción
Edificio “José Ramiro Podetti”, Lavalle S/Nº extremo Sur Parque Costanera Río V, Villa Mercedes.
Correo electrónico: denunciasvm@justiciasanluis.gov.ar
Teléfono: 2664881857.
– Tercera Circunscripción
San Martín, esquina Belgrano (edificio Centro Cívico), Concarán.
Edificio Multifuero “Tomás Jofré”, Santa Rosa del Conlara.
Avenida Eva Perón, esquina Neptuno (Edificio Centro de Mediación), Villa de Merlo.
Correo electrónico: denunciasco@justiciasanluis.gov.ar
Teléfono: 2665024180.
Para mayor información sobre las modalidades de ciberestafas y cómo prevenirlas, hacer clic en el siguiente título:
¿CÓMO PROTEGERNOS DE DELITOS INFORMÁTICOS?
Redacción: M. C. Hang / A. González Esquivel
Revisión: Dra. María Claudia Uccello, Jueza de la Cámara de Apelaciones de la Tercera Circunscripción Judicial
Fuente: Dra. Viviana Petracini Cerdeiro, Abogada especialista en cibercrimen y delitos informáticos